Informationen zur Reihenausgabe:
In Zusammenarbeit mit dem Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e. V.
Insurance Matters 2nd Edition
ist die komplett aktualisierte Neubearbeitung des bewährten Lehrwerks. Im Mittelpunkt stehen
Fachterminologie und Redemittel für die Arbeit mit englischsprachigen Kunden und Geschäftspartnern,
praxisnahes und handlungsorientiertes Training schriftlicher und mündlicher Kommunikation mit E-Mails, Faxen, Geschäftsbriefen und Telefongesprächen,
Fallstudien.
Themenauswahl: the insurance company, the insurer and its customer, buildings and contents insurance, life insurance, personal accident insurance, private health insurance, liability, motor insurance, financial services, business insurance, reinsurance, applying for a job.
Jede Unit enthält Übungen zur Vorbereitung auf die KMK-Prüfung (Stufe II). Neu sind die KMK exam practice-
Seiten sowie eine KMK-Musterprüfung im Anhang.
