"Das erste Qualitätshandbuch, das man sogar lesen mag" - urteilten die Kritiker. Das gilt auch für die mittlerweile 6., aktualisierte Auflage. Jutta König widmet sich in gewohnt klarer Sprache allen Themen, die Pflegedienstleitungen jetzt wissen - und umsetzen - müssen.
Die Pflegereform rollt, neue Gesetze und Möglichkeiten stellen hohe Anforderungen an Pflegedienstleitungen. Doch die Basis aller Pflege bleibt die Qualität: nachhaltig, kundenorientiert und teamgestützt.
Die Qualität und wie man sie sichert - das sind die Inhalte dieses Buches. Auch die neue Auflage präsentiert das komplexe Thema "Qualität" in gewohnter Übersichtlichkeit. Auf diese praktische Arbeitsgrundlage sollte keine PDL verzichten!
