L'attention portée à la famille est l'un des piliers les plus importants des soins aux patients, car la famille est souvent chargée de soutenir le patient. Les familles qui ne sont pas en mesure de faire face à une unité de soins intensifs peuvent traverser une crise émotionnelle et avoir des réactions de choc, de colère, de frustration, d'anxiété et de dépression, en particulier au cours des 72 premières heures d'hospitalisation. Ils se montrent. Dans certains cas, ils sont même plus stressés que les patients.Le besoin le plus important des familles lorsqu'elles se rendent à l'hôpital est d'obtenir des soins adéquats et des informations sur le patient, le pronostic et le processus de traitement. Le besoin de commodité a également été cité par les familles comme le besoin le moins important. Chaque membre de l'équipe soignante doit aider les membres de la famille du patient à faire face à la situation stressante et à la surmonter. Évaluer les besoins de la famille et effectuer les interventions nécessaires pour répondre à ces besoins en période de crise permet de réduire efficacement l'anxiété des membres de la famille du patient.
